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电亮中国第四季之充电群英会:比亚迪秦EV车主有话说

【编者按】为了让车主们有更好的充电体验,由充电桩APP主办的电亮中国第四季活动正式启动,本季由“最受欢迎站点评选”和“充电群英会”两大活动组成,“最受欢迎站点评选”由车主们通过在充电桩APP发表评论评星来选出最受欢迎及最被吐槽的充电站TOP10,“充电群英会”目的在于测试不同车型和充电桩匹配程度及充电性能,本季活动将在全国范围举行,欢迎各位车主下载充电桩APP参与,还有更多奖励等着您。(报名参与充电测试,与各位老司机交流用车和充电经验,发表充电心得、吐槽充电问题还有机会赢大奖。你还在等什么?下一场6月3日普天站,赶快来报名参与测试吧!

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我看到由“充电桩APP”发起的一个名叫“充电群英会”的电动汽车充电活动,就随手报了个名。几天后接到通知,我被邀请作为比亚迪秦EV的代表参加活动,通知上说“5月20日上午9点在朝阳区白家楼小区充电站”。

5月20日是个星期六,天气晴朗,有些热。按着通知的要求,“到场时汽车的电量尽量保持到30%左右”。我早上从家里出来时电量大约是60%,先把孩子送到西二环附近的学校,再开到东四环外的百子湾,办完事剩余电量49%,本来还想在附近转上几圈,把电量消耗一下,但这时已经快到9点了,不能迟到啊。于是打开导航直接开到了活动地点,到达时剩余电量46%。

活动准时开始,简单欢乐的仪式之后,主办方讲了一下活动流程、规则及注意事项,然后各车入位,开始充电。这次活动使用的是国家电网充电桩,以前我从未使用过,所以提前一天下载了一个“e充电”APP。但是插上充电枪打开APP登陆的时候,提示我“操作过于频繁,请稍后再试”,连续试了多次都没成功,我开始有些着急了,这时主办方的工作人员小徐马上用他的APP给我充上电。

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充电的过程千篇一律,期间只要按着表格上的要求如实填写几次数据就行了。于是车主们开始互相打探其他人的充电情况,大家最关心的问题是“哪一种车型充电速度快”,毕竟对于纯电动汽车来说,充电速度是最大的痛点。

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活动后,主办方除了自己统计详尽的数据外,也希望车主们发表一下自己的看法,可能也算是一种民意调查吧。这里我就谈一谈参加这次活动的一些感受,跟广大车友们分享一下。

首先,谈谈我为什么要参加这个活动。其实我是第一次参加这种活动,我想我跟众多车主一样,目的是希望通过活动,结交更多的车友,交流电动汽车的使用经验,解决车辆使用过程中的诸多困惑。

虽然纯电动汽车数量近一年来由于众多原因开始大幅度增加,但相对于传统的油车来说依然是“弱势群体”,而电动车车主依然是“小众”,至少我周围的亲友中目前还没有一辆电动汽车。充电活动结束后吃饭时有位车友的话令我印象深刻,他说,“你们发现没有,开电动汽车的人都特别团结友善,大家都会把自己的心得及时分享给别人,我就根据别人的分享找到了好多好用的充电桩”。大家都很赞同他的说法,其实我们都是分享的受益者。我想之所以大家会这么团结,就是因为我们“弱势”,我们需要互相帮助、抱团取暖。人是一种社会动物,需要找到和自己有共同点的人互相鼓励、互相慰藉,共同前行。所以当一个活动把我们聚集到一起,让我们能够倾诉一下平时无处诉说的感受时,我们是快乐的。

其次,谈谈充电桩。电动汽车有许许多多的优点,这里就不再赘述,但阻碍其普及的瓶颈,究其根本原因,就是充电问题,“自己安装充电桩难、找公共充电桩难、充电时间长”等难题让许多想买电动汽车的人望而却步,而这些难题也使电动汽车的许多优点不再那么有说服力。虽然我们这些已经踏入电动汽车行列的“老车主”们已经各自练就了一身充电本领,但我们更愿意没有这些本领,而是像个傻子一样随时随地可以给爱车充满电驶向远方。

我家附近的充电桩大都是星星和特来电的,所以以前我从未使用过国家电网的。但我知道,相比之下国电的充电桩分布是最为广泛和密集的,特别是如果出远门跑长途的话,绝大多数使用的都是国电桩,所以这次我也想借这个活动的机会体验一下。虽然购车已经大半年了,但主要用途也就是接送一下孩子,从来没有开着它跑过长途,最远一次也就是去了一趟八达岭长城。主要原因还是对跑长途时的充电问题有所顾虑,“如果没有地方充电,回不来怎么办?”。不过这次活动中遇到的车友“涛哥”告诉我,他跑到辽宁绥中一点问题都没有,一路上国家电网的充电桩很多,充电很顺利。这给了我很大信心,先给自己定个小目标,暑假跑一趟北戴河。不过这次活动中我的“e充电APP”出了问题,多次操作都无法登陆,是不是国家电网业务庞杂,无暇顾及APP这种小问题。我看到也有人建议说,如果使用国电桩,除了下载APP,最好再办一张卡,这样就保险了。我倒觉得如果国电工作量大,没有时间自己开发维护APP的话,为什么不直接跟“充电桩APP”合作呢,省时省力,何乐不为。从我最近使用“充电桩APP”的经验来看,他们一直在持续增加电桩数量,并努力解决用户在使用过程中出现的痛点问题,虽然还有很多不能令人满意的地方,但我们能看到他们的诚意。第一电动网新闻图片

最后,谈谈这次活动的主办方“充电桩APP”。我的评价是两个字“务实”,或者说这次活动的组织者让人感觉非常靠谱。工作人员中的李玲、小徐等人跟我印象中的活动组织者不太一样,他们没有那种眉飞色舞的夸夸其谈或手忙脚乱的张张罗罗,只是在交代完各种事项之后密切关注活动进程中的每一个细节,并很快作出相应的对策。我想这可能是因为他们前期的准备工作做的非常周密,或者是因为已经组织过多次类似活动而具备了丰富经验。例如早上他们给没来得及吃早饭的车友准备了面包和牛奶;充电过程中看到天气很热时,及时买来了冰激凌给大家降温;活动后用餐时他们话语不多,但谈到相关话题时总能给出清晰合理的解读和建议等。总之他们的工作不仅仅是让活动顺利进行,还能让参加活动的车友们感到踏实和舒心。有车友们问活动后写感受有什么要求时,他们说,没有要求,大家只要“如实写!”。可能正是这样一种务实的工作作风才是使这个活动顺利进行并延续下去的可靠保证吧。

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来源:第一电动网

作者:老李很好

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