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smart精灵#1首批量产车在一二线城市交付

9月23日,smart精灵#1于全国33座品牌专属服务中心和服务站正式开启首批量产车交付。首批交付范围包括北京、上海、广州、深圳等一线城市,以及南京、杭州、长沙、合肥等准一线及二线城市。此外,全国37家服务中心及服务站同期正式开启营业。

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smart品牌全球公司销售、市场及售后副总裁张明霞女士表示:“随着smart品牌D2C直销代理商业网络正加速成型、产品正式开启交付,不断夯实服务质量、提升服务效率,从而可持续地提升用户满意度将会是我们后续工作的重中之重。我们将携手众多新零售合作伙伴共创,让更多用户亲身体验到smart独一无二的品牌、产品和服务魅力。”

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8月31日,smart在国内市场的第100家独立销售服务网点正式落成,比预期提前整整一个月。截至今日,smart已经完成133家线下渠道网点建设。预计2022年内,smart品牌将有超过150家独立销售服务网点完成布局,覆盖超过40座一线、新一线及二线城市。作为承担交付和售后两大主要服务功能的线下用户触点,smart品牌专属服务中心将为广大用户提供smart“五感”特色交付服务,从视、听、触、嗅、味五重感官层面,带来服务。

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在服务中心及服务站,smart车主不仅可以体验交付和售后服务,还可以在此享受轻松、愉悦的专属空间。服务中心特别设置了可供娱乐休闲的影音区和游戏区,以及放松身心的冥想区。在这里,smart车主们可以结识新友,共创专属的新奢潮趣生活方式。同时,smart还为用户提供了线上验车解决方案,用户仅需通过smart汽车App便可通过高清视频和图片便捷高效地完成验车流程。

来源:第一电动网

作者:王鸣幽

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