【车展·专访】“实”的烙印,一汽奔腾卢宇解读品牌性格
在18日上海车展首日的发布会上,一汽奔腾在推出三款新产品的时候,也公布了其最新的品牌战略——以“实”作为品牌印记。
根据现场播放的PPT,这个名为“实”的印记,分成四个部分:
用户服务,真实;整车制造,严实;技术研发,求实;产品品质,扎实。
而在当天发布会之后的群访上,一汽奔腾轿车有限公司副总经理卢宇,对其进行了更加详细地阐述。
卢宇认为,一汽奔腾对于“实”字的理解和执行,需要从三个方面去讲。
首先便是踏实做事,戒骄戒躁。
当前不只是汽车这一行,其他很多行业同样充斥着浮躁,而且随着社会的发展正愈演愈烈。然而越是这种时候,主机厂越该踏踏实实为消费者做一些事情。
“新四化”是汽车产业当前的重中之重。许多人认为,奔腾在这方面速度慢了。但其实,我们希望能够在面向“新四化”全面拥抱新时代的情况下,能够跟别的企业有一点点差异性。希望能让我们的品牌,让消费者感到更实在一些,踏踏实实做国民车、国民品牌,这个是奔腾品牌的第一诉求。
其次,奔腾的用户,非常地实诚,因为车主中“奋斗者”的比例很高。
卢宇在这里举了个例子,某天他开车上下班的路上,看到前面停了一辆奔腾T55,尾厢门上那位车主自己贴了标签:打工人。前两年,网民曾有一波自嘲“打工人”,然而这个群体真正的含义应该是“时代的奋斗者”。而这个词很贴近现有的奔腾用户,他们所追求的绝不是浮夸,都是踏踏实实一步一步地走。这便是奔腾车主最显著的特点。
所以卢宇认为,奔腾品牌一定要符合这些用户的需求和气质,这样才是关键的。
最后一点是历史基因的传承。一汽奔腾这个品牌是2006年成立,说长不长,说短不短,17年了。实,是贯彻始终的品牌基因,奔腾人一直在向这方面努力。
卢宇表示,“一则我们希望用户提到我们的时候是特别真实,不玩虚的,不玩套路。”
奔腾在做很多的商务政策,包括给用户的东西都是实实在在,不让用户想你套路我。其次,金总负责技术研发,也是求实,不去搞过多的花里胡哨的东西,而是能给奔腾的用户群,踏踏实实地想要的东西,而往往有一些他不需要的我们也不提供附加的,其附带优点便是成本的降低,无论是用户买车还是奔腾造车。最后则是依托一汽集团进行制造,很扎实地把产品做好。
最后,卢宇希望广大用户能够信任奔腾的产品品质:
“我们希望实实在在让这些用户长久地用这些车。所以我们也做了一些整体产品生命周期的服务,比如说发布一汽奔腾官方二手车认证,能够延长用户整个生命周期用车的过程,不是说开完了车以后就没有其他的了。我们希望与用户能够长久、长期地交朋友。”
现如今,奔腾大约有150万的保有客户。卢宇表示,真诚希望这些人都能成为奔腾的基石,与奔腾一起成长。
“伴随时代的奋斗者们一起成长。我觉得这应该是一个品牌最开心、最快乐的事情。”在专访提问中,卢宇如此总结道。
来源:汽车公社
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