福特推出Pro AI系统，面向商用客户强化数据服务与软件收入

盖世汽车讯 福特汽车公司于近日在底特律正式推出“Ford Pro AI”人工智能系统，旨在提升其Pro商用业务板块的运营效率、软件收入及盈利能力。该系统将面向福特Pro现有840,000名付费商用订阅用户部署，作为其远程信息处理（telematics）服务的组成部分，无需额外收费。

图片来源：福特汽车

Ford Pro AI每日可监测并分析来自联网商用车辆的逾10亿个数据点，涵盖安全带使用状态、车辆健康状况、行驶路线优化及燃油消耗等维度。福特表示，该系统以提示式、只读模式上线，初期功能聚焦于为车队管理者提供可操作的业务洞察，以缩短车辆停机时间、提升运营效率并辅助成本控制。

据福特披露，Pro业务板块2025年订阅用户数量同比增长30%。该板块去年实现营收660亿美元，净利润68亿美元，利润率10.3%。其客户覆盖商业企业、政府机构、汽车租赁公司及Super Duty系列重型卡车用户。

福特Pro Intelligence业务总经理凯文·邓巴（Kevin Dunbar）在媒体简报会上表示：“帮助客户最大化车辆在线时长、提升生产效率并降低运营成本，不仅是良好的商业实践，更是行业共同需求。我们的团队正参与构建车队运营的未来形态。”

福特首席执行官吉姆·法利（Jim Farley）上月曾指出，拓展Pro板块的软件及相关服务收入是公司关键增长路径之一。他提到，当前软件与实体服务（如移动维保服务）对Pro板块利润的贡献率已接近20%的目标值。

Ford Pro AI基于谷歌云平台构建，整合福特自有车辆运行数据。邓巴表示，系统后续能力将根据客户实际需求持续迭代升级，但现阶段不支持自主决策或自动执行指令。