携手阿里云，盼达用车扎实优化运营能力

阿里云，这家成立于2009年的云计算及人工智能科技公司，服务的客户已经超过230万，这其中包括万科、比亚迪、中国石化、新浪微博等各行业领军企业。8月30日，致力于分时租赁的盼达用车在北京召开发布会，宣布与阿里云进行深度合作。

盼达用车CEO高钰介绍，盼达用车自2015年11月11日上线以来，已经在重庆、成都、郑州、杭州、济源、绵阳6个城市落地，累计投入运营的新能源车辆超过10000辆，2017年上半年注册用户超过100万。“10个人能管理好300辆车，不代表100个人能管理好3000辆车。”随着车辆与用户群的增加，共享汽车的线下运维考验与挑战极大，调度、巡检、保险、违章、清洁等事项交错繁复。

如何解决这些问题？高钰认为，只有依靠新技术、新算法的不断应用创新，才能保障规模化线下运维的边际效益，单靠增加人力物力是无法有效与及时处理复杂问题。对于交通领域中的共享经济模式要持续发展，大数据云计算是一种必备能力。

通过用户行为的分析为线下运营注入智慧，以及为用户提供一个稳定安全的使用平台，是盼达用车牵手阿里云最主要的诉求，而这将最终指向运营成本和运营风险的降低。高钰介绍，盼达用车与阿里云的合作总结起来就是“用数据支撑运营模式、用算法规划运营行为、用架构解析城市交通”。

此次盼达用车与阿里云的合作也是基于大数据分析技术和AI技术领域的探索合作，基于PB级实时OLAP毫秒级响应的运算系统，达成机器自我学习建模从而替代人工打造智能化调度。高钰介绍，这可以使运营率提高72%，盈利能力提高43.5%，风险规避能力提高31.3%。

阿里云物联网及高科技事业部总经理刘飞认为，相比私人用车，共享汽车的利用率更高，数据更丰富、质量更高，阿里云和盼达用车的合作将围绕从“云计算的技术设施”到“大数据的建设”到“智能出行”这样一条主线进行。

“阿里云提供弹性资源，保证盼达用车业务快速扩张不受业务系统影响；阿里云的大数据平台、人工智能等服务则可以不断优化盼达用车的业务运营，挖掘用户需求，优化产品设计等，以发挥大数据价值提升盼达用车的竞争能力。利用阿里云特有的业务中台、数据中台架构助力盼达用车业务的实时在线，包括客户在线、车辆在线、路况在线、服务在线等，可以实现互联网与汽车行业的完美融合，为最终用户提供实时在线的智慧出行。”

双方后期合作重点会逐步落实在智慧能源管理调度、线下维保实时路径优化、和物资与运输匹配管理上。

2016年，盼达用车与芝麻信用达成深度合作，成为行业内率先实现免押金租车的平台，以及第一个能够在支付宝APP内扫码用车的分时租赁项目。此次盼达携手阿里云开启合作，旨在引入智能化解决方案强化分时租赁运维体系的能力，体现了盼达用车以优化运营能力为核心的战略。

此外，高钰还介绍，盼达用车A轮融资计划正在进行之中，预计金额5亿元，将在年内公布。