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许昌18台新能源公交车投入5路公交线路

  8月7日,市民乘坐新能源公交车出行。

  8月7日11时许,伴随着清脆的鞭炮声,18台”头戴”大红花的5路新能源公交车缓缓驶离许昌市城市公共交通有限公司大院,奔赴东西两处公交车始发站点,开始正式投入运营。

  首批18台新能源公交车正式投入运营,是许昌市城市公共交通有限公司成立后的重要举措,也是践行我市提出的”公交先行”理念、大力发展公交事业的具体体现,同时标志着许昌市公交车驶入空调时代。

  那么,新能源公交车第一天上路,市民反响如何?许昌市城市公共交通有限公司如何将”亲情、安全、满意”贯穿到服务中?8月7日,作者对此进行了采访。

  ■ 首发现场

  为坐首班车,不少市民在许昌汽车客运东站等候

  当日11时11分,一辆崭新的5路新能源公交车开进了许昌汽车客运东站。刚一开门,公交车就被众多乘客”包围”起来。很幸运,吴彤和吴小康姐弟俩最先上车。

  ”从报纸上了解到许昌市要投运新能源公交车,没想到我和弟弟还挺幸运,坐上了首班车。”吴彤欣喜地告诉作者。

  很快,车厢内坐满了乘客。史二花大娘上车后,吴小康连忙把自己的座位让了出来。

  ”俺真有福气,坐上新公交车了!而且一上车,就有人给我让位。”史二花激动地说。

  坐好后,史二花环顾四周,还伸手探了探空调口。”真凉快!”她赞叹道。

  ”许昌公交温馨提示您,5路公交车行驶中,请您站稳扶好!”伴随着温馨的语音提示,5路公交车驶离始发站点。

  行驶中,乘客议论纷纷。大家除了感觉凉快外,还觉得新能源公交车行驶很稳,乘坐特别舒适。

  ■ 市民期盼

  期盼一:运营时间延长 候车时间缩短

  公交车等待时间太长,是市民对公交的诟病之一。

  ”许昌公交末班车大多在19时前就收车,不能满足市民的需求。”市民谭玲希望新能源公交车在运营时间上能有所延长,保证必要的运营频次,缩短市民的候车时间。

  期盼二:空调车辆更多 服务水平更高

  据了解,新能源公交车投入运营,结束了我市没有空调公交车的历史。

  每到高温季节,市民怕坐公交车的一大原因就是”车里太热”。市民周小光希望越来越多的空调车充实到城市公交中,改善市民的出行条件。

  ”公交车硬件完善了,服务也得跟得上。”周小光说,只有优质的服务,才能留住乘客,从而让更多的市民愿意把公共交通作为出行的第一选择。

  期盼三:票价不变 优化公交线网

  ”新公交车上路了,我们希望票价不变。”市民李宏伟说。他第一次乘坐新能源公交车,感觉它不仅舒适,而且环保。他同时希望相关部门不断优化公交线网,让公交车成为大家出行的首选交通工具。

  其实,很多市民和李宏伟的想法一样,担心公交车硬件改善了,票价会随之提高。

  对于市民的担忧,许昌市城市公共交通有限公司明确表示,票价不会变,还是1元钱。如果使用公交卡,一次是8毛钱。

  ■ 公司回应

  延时服务 把5路公交线路打造成精品线路

  据了解,首批投入运营的18台新能源公交车全部安排在了5路公交线路上,主要考虑的是5路公交线路贯穿市区东西,平常人流量比较大。其他22辆新能源公交车将根据实际情况,陆续投入市场运营。

  ”公交车辆的好坏、服务水平的高低直接影响城市形象。我们将努力把5路公交线路打造成一条精品线路。”许昌市城市公共交通有限公司副总经理霍国志说,新能源公交车的上路运营,也是新公司成立后改善公交服务的一个大动作。他们要把”亲情、安全、满意”贯穿到服务中来。

  所谓精品线路,主要体现在三个方面。首先,5路公交线路率先使用新能源公交车。新车不仅有冷暖空调等设施,而且节能、环保,在改善市民出行条件的同时,践行”绿色出行”理念。

  其次,运营前,许昌市城市公共交通有限公司对司机进行专业培训,要求司机统一着装,文明服务,把”亲情、安全、满意”贯穿到服务中。

  最后,延时服务,为群众出行提供方便。以前,很多市民反映市区公交车晚上收车早,下班晚一会儿就乘不上公交车。为了给市民提供方便,许昌市城市公共交通有限公司决定率先在5路公交线路上开展延时服务,每天延时到20时30分收车。

  用心服务 打造”政府放心、市民满意”的诚信公交

  新能源公交车上路了,许昌市城市公共交通有限公司总经理陆建明却没有闲下来,而是跟着5路公交车一个站点一个站点地走访,回应市民的反馈意见。

  ”新能源公交车上线运营,是政府部门落实节能减排战略、方便百姓出行的一个重大举措,是我市城市公交发展史上的一个新亮点。”陆建明说,他们公司员工丝毫不敢松懈,都决心把这件好事办好。

  陆建明说,他们将全力打造”政府放心、市民满意”的诚信公交,为市民群众提供更加快捷、安全、方便、舒适的公交服务。同时,他们要把公交事业当成自己的事业做好,把亲情、安全、满意作为创建新型公交公司的目标。

  ( 编辑/李艳娇 )

来源:许昌网

作者:牛书培

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