CES 2024：宝马与亚马逊Alexa达成合作

盖世汽车讯 据外媒报道，宝马宣布，今年开始，该公司将在其部分车辆的语言助手中使用亚马逊的Alexa技术。

在CES 2024上，宝马和亚马逊展示了一款基于Alexa人工智能模型的语音助手产品，该产品可以对人类语言进行高级处理，并生成复杂的回应。

宝马在一份声明中称：“通过Alexa的技术，今年搭载BMW Operating System 9的车辆将迎来新一代宝马智能个人助手BMW Intelligent Personal Assistant，届时它将变得更加强大。”

图片来源：宝马

亚马逊是开发车载语音助手技术的几大企业之一，该市场的其他竞争对手还包括谷歌和Cerence。由于谷歌拥有多种不同的服务，且各种服务之间可以实现捆绑，因此该公司一直占据着较大的市场份额。市场观察机构SBD Automotive预计，2032年时美国销售的新车中，近20%将内置谷歌服务套件，包括谷歌地图、谷歌语音助手和谷歌Play应用商店。

当前，极星、沃尔沃、通用、雷诺和本田都在销售内置了谷歌服务的汽车，谷歌地图也成为了最受消费者欢迎的导航服务，凭借地图和应用商店，谷歌语音助手也成为了消费者最常用的车载语音助手服务。

而在家庭设备市场上，Alexa则占据主导地位。2023年11月发表的Statista消费者调查发现，在美国拥有智能音箱的受访者中，约有三分之二的人使用的是搭载Alexa的亚马逊 Echo。近三分之一的受访者使用的是Google Home。

而亚马逊和J.D. Power在2020年联合开展的一项研究发现，78%的受访者希望能够在家中和下一辆车中使用同一品牌的语音助手。