持续拓展服务触点 仰望上海首家中心店开业

1月24日，仰望上海首家中心店隆重开业。上海宝山仰望中心座落于上海市宝山区江杨南路1381号，是仰望在沪的首家中心店。仰望中心店作为仰望服务能力的核心载体，为用户提供从品牌感知、技术认知，到产品体验、销售、交付、售后的一站式服务，持续提升用户体验。

中心店在沪开业，为用户带来全维高端服务

作为中国经济前沿和国际大都市，上海是全球高端汽车品牌纷纷入驻的重要市场，对于前沿技术和新兴品牌有着很高的接纳度。此前，仰望选择在此布局全国首店，凭借上海的文化底蕴和在豪华品牌市场的深厚积淀，为中国百万级高端汽车市场注入新活力。

秉持着仰望一脉相承的门店设计理念，上海宝山仰望中心以温暖的大地色系为主，与天然材质呼应，精心雕琢出生机盎然的美学空间。店面共有两层，功能分区包括销售展厅、独立展车区、精品及选配区、新车交付区、售后区。店内还设有共享办公、书吧、茶艺、按摩座椅、餐饮、儿童娱乐功能于一体的客户休闲区，在温暖自然的店面氛围中，用户可以享受从容惬意的购车用车服务体验。

不同于仅作为品牌及产品展示窗口、主要承担销售功能的展厅店，仰望中心为本城市及周边省市用户打造了与仰望品牌、产品直接交流的城市空间。上海宝山仰望中心将设置技术和产品动态体验区，提供两条长达七公里的试驾路线，确保用户充分体验和了解产品。秉承“信以致诚”的待客之道，仰望直营团队高效协作，积极从用户立场出发，为不同用车需求提供专业的咨询建议和个性化解决方案。

走好与用户共建之路，共建中国高端汽车新坐标

在正式开业前，上海宝山仰望中心已于两个月间陆续开启交付和接待功能，与用户一道，打磨店端直营体系和服务能力，为用户提供覆盖售前、售后的买车用车全生命周期保障。仰望为用户提供U8整车包修期6年或15万公里，8年或15次免费无忧保养，首任车主终身免费“三电”系统保修等服务权益，并支持上门试驾、春节等节假日长途出行前的上门爱车检测服务，满足用户的定制化需求。同时，仰望会为每位用户建立包括服务管家、技术经理在内的专属沟通群，保证用户的用车问题能够第一时间得到回复，在用户买车用车全周期中提供无忧服务保障。

2023年最后两个月，仰望U8豪华版开启全面交付。仰望汽车在上海举办了集体交车仪式，多位仰望U8车主齐聚，以上海消费者对于汽车豪华与创新的独特视角，接过自主品牌首款百万级豪车的车钥匙。日前，仰望汽车还携手长三角企业家俱乐部，举办了用户私享品鉴活动，店端技术专家现场进行仰望U8、仰望U9讲解。

此外，立足于为仰望上海车主打造专属的车友生活聚会空间，上海宝山仰望中心开业后，还会定期举办用户品鉴会、试驾会、车主课堂、客户圈层沙龙等活动，用户可随时到店与仰望销售顾问、产品专家交流最新的产品、技术。仰望将基于高效、真诚的直营服务，与用户共建，以产品品质与用户口碑，展现属于新能源时代的高端与豪华。

进入2024年，仰望U8豪华版走进越来越多的用户生活，仰望U9新车现身城市街头，仰望上海首家中心店也正式开业，引领仰望东部大区全新启程。除上海宝山仰望中心和上海外滩仰望体验展厅外，陆家嘴仰望体验展厅和虹桥仰望中心店也即将开业，为用户了解仰望技术和产品提供更多便捷触点。

仰望将始终秉承对极致技术的追求和对豪华品质的坚持，依托于中心店和展厅店，以全直营、全链路服务，持续赋能用户体验。在上海这一见证经济变迁和时代创新的沃土，与用户共建中国高端汽车新坐标，共创高端汽车生活美好明天。