极氪MIX车内火锅营销引争议，消费者需求与车企创新如何平衡？

近日，极氪智能科技副总裁林金文宣布，极氪MIX将于10月23日发布上市。该车型主打空间多变性，座舱空间利用率超过80%，前排座椅可向后旋转，中央扶手箱可前后移动。为了宣传这些特点，极氪启动了“高管营销”，副总裁杨大成在社交平台发布视频，展示在车内吃火锅的场景，引发网友热议。尽管存在争议，这场风波确实达到了为极氪MIX上市造势的目的。

在新能源车企的产品创新中，越来越多的车企开始追求多样化的使用场景，如在后排空间和座椅设置上展现出五花八门的使用场景。然而，这些设计往往被批评为“伪需求”，离大多数人的生活十分遥远。如何定义“伪需求”？批判学派的马尔库塞提出过一个非常经典的概念叫“虚假需求”，大意是说消费者本来没有需求，是资本通过一些观念的植入，为消费者制造了需求，从而售卖商品。

尽管车企在设计上花的心思不少，但对现在的消费者来说，在实用的刚需上得到满足，比被塞满细枝末节的创新设计重要得多。汽车之家发布的《2024上半年汽车消费者偏好洞察》显示，性价比、配置高、空间够用等实用要素是用户关注的热门话题。性价比仍然是用户买车考虑的稳定核心因素。在汽车之家论坛上，“怎么用车省钱”、“老司机教你节省用车费用”等等话题也备受用户追捧。那些过度的功能设计，不仅不会让用户觉得物超所值，还会心疼自己的钱用在了没用的地方，反而不利于产品的销售。