极越回应购车定金退款进展，首批100名车主充电桩安装启动

2月7日，极越汽车发布最新用户问题说明，涉及购车定金退款及充电桩安装进展。截至2月6日，极越已为61名用户完成购车定金或全款购车款的支付工作。退款流程包括信息收集、确认、签署协议、盖章确认、核对付款信息和材料、财务打款等步骤。若打款失败，将重新收集信息启动流程。极越提醒用户确保信息填写准确，以免影响退款进度。

在充电桩安装方面，极越已协调首批100名车主的充电桩安装工作，并在春节前通过电话通知相关用户。安装流程包括预约上门、首次上门勘测、预约施工安装和完成安装等步骤。极越将再次与用户沟通确认具体安装流程。