优步“档案推荐”新功能：自动切换个人和企业账户

8月13日，优步（Uber）宣布推出一项名为“档案推荐”（Profile Recommendations）的功能，利用机器智能减少用户在个人和企业账号切换时造成错误。

一个人同时拥有两种类型的账号并不罕见，但车主外出时，很容易会忘记在适当时候将账号切换。优步希望通过推荐正确账号帮助避免此类情况。

优步商业总经理兼全球负责人Ronnie Gurion在一篇宣布优步新功能的博客文章中写道：“利用机器学习，优步可以预测员工应该使用哪类档案和相应的支付方式，并做出适当推荐。”

长期以来，优步一直在分析令人眼花缭乱的行程数据，现在，优步可根据车主需求详情了解（大致了解）行程目的。虽然并不完美，因为行程目的并不总是显而易见的，但是优步认为其确定行程意图时，80%都正确。对于剩下的20%没有正确确定行程目的时，优步希望简化修正。

企业用户（熟悉员工使用模式的经理或其他员工）现在可以注册成为旅行评论家，并且可以标记出其他员工有疑问的行程。员工现在就可看到标记出的行程，并在应用程序上解决，而不是通过发邮件或是繁文缛节的程序来处理此问题。Gurion在博客文章中写道：“该新功能不止节省了员工和管理员的时间，还可减少关闭报告的延误。”