需要联网才可以，你应该检查是否和网络连接了，如果没有连接那是不行的，这种云服务都是在网络的时候才能更新的，你可以尝试连接网络就好了。没问题的。

新买的车，建议你能阅读一下车辆随车手册，也就是车主手册或者是叫说明书，当然你要是懒得看，不妨去4S问问就好了。其实，车辆使用手册对如何使用车辆均有详细说明，抽空坐进车里，带上车辆使用手册，把各个功能都试一试，用一用，还是非常有必要的。

别急，这一段比亚迪云服务正在更新版本，投放2018年度大数据报告。服务信息可能有延迟，过两天就好了。

本次比亚迪云服务更新后功能更为强大。更新1.全新搜索，啥都能搜，更有智能推荐。加油站、充电站、停车场等。更新2,帮助和反馈升级，在小的声音都能被听到。提出您想要的，官方帮您做到。更新3，数字化行车生活，您的专属报告。细节记录、总结您一年的出行，行驶里程，出行时间，加油次数，充电频率，使用云服务各个功能的频率。如多少次用云服务开关空调，解锁车门，预约充电，寻车等等海量信息。

另外，比亚迪云服务一如既往的展开能耗排名竞赛，个人行车日记（某一天去了哪里，走了多少公里，用电或者用油，充电时间，加油次数）。服务预约，可以通过APP看到4s店某个时段有空闲，直接通过APP预约保养，并可销售工时折扣。还有特色的比亚迪汽车讲堂栏目，为您科普汽车、行车、养车的姿势。BUT本人看来并非很通俗易懂。

总之，比亚迪云服务还是目前最为强大，功能最为完善的手机客户端。