换个充电桩呢，电压是什么情况，有没有连接地线，如果检查过这些都没问题的话，建议最好还是去店里检查一下

这个原因很多，有的是因为通信终端，有的是因为干扰、有的是因为车载BMS发过来关机指令、有的是因为充电机故障导致的，要不就是充电机不是按照国标通信做的也就是说充电机和蓄电池之间的通信不匹配。

越来越多的消费者选择购买了纯电动车，与充电桩打交道就成了家常便饭了。但是在使用充电桩时很有可能遇到各种千奇百怪的问题，例如插上充电桩后没检查是否正在充电就离开，或者看到在充电了，中途却自动中断了，导致第二天取车发现车辆还是不够电的情况。

对于第一个问题电动车插上没充电，这可能和充电桩有很大关系，某些充电桩在插上之后没有立马进入充电状态时，电枪会自我保护，进行断电。如果换了另外充电桩还得不到解决，可以找客服咨询。

第二个问题充电过程中断了，引起这个问题的因素有很多，有的是因为干扰、有的是因为车载BMS发过来关机指令、有的是因为充电机故障导致的，要不就是充电机不是按照国标通信做的也就是说充电机和蓄电池之间的通信不匹配，再有的就是在充电过程中电池温度过高，或者充电桩温度过高都会导致充电中断。

相信不少纯电动车车主在使用充电桩时都会遇到上述问题，如果不能通过自己很好的解决问题，建议车主去4S店排查是否因为车辆问题导致的。这些小问题不仅仅会耽误自己宝贵的时间，往大了说还存在安全隐患，要重视起来。

电动汽车充电在充电时出现短路或断电主要从纯电动汽车本身的电池、插座或电线找原因，另外在不同的充电场景环境下发生断电，则要根据公共充电桩或家用充电桩寻找断电原因。

首先，对于纯电动汽车充电的问题有时的确让人比较困扰，一旦车辆不能顺利充电，对于驾驶者的用车需求则会造成影响，车辆在充电中出现断电时，先要从纯电动汽车上找原因，看看爱车的充电插头与充电线是否完好链接，充电线是否有断电或折点，另外在充电过程中爱爱车上的电器设备是否断电，一些车辆自身有保护功能会影响充电。如果以上均无问题，并且频繁发生充电断电问题，则需要到4S店去检查电池是否有问题，并且排查车辆的电路系统看是否有工作正常。

另外，如果断电问题与车辆及充电线和接口无关，那么就要从外部充电系统着手。如果是在公共充电桩充电，一旦出现断电问题，可以更换其他充电桩测试是否是当前充电桩的问题，如果更换充电桩之后还是断电，那么则是车辆本身的充电系统出现短路或接触不良等情况。如果仅是在家中充电，出现断电则检查家用充电桩是否电压不稳或设备损坏等问题产生。

一旦纯电汽车出现充电断电问题，一定要第一时间对车辆进行检查，并且及时联系4S点工作人员对充电设备进行测试或抢修，避免造成危险。