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1.8万公里后,车主评逸动EV460:优缺点同样多,售后太狗血

"逸动EV460怎么样?帮我找个老车主问问呗!"

前不久,一位新获得北京新能源标的用户,向我预定这篇文章。

2019年,逸动EV销量为2.3万辆,占长安新能源总销量的82%。可资对比的是,广汽新能源AionS2019年销量为1.11万辆,吉利几何A则卖出了1.27万辆。

(以上数据来自第一电动网研究院)

所以,逸动EV460的销量也还算不错,没掉队。那么,它的真实口碑怎样?

Hank先生是地地道道的北京人,2017年3月买了长安的奔奔EV180,2019年7月,他用驾驶里程高达7.2万公里的奔奔EV,换购了一辆全新的逸动EV460。到现在,他的逸动EV也开了1.8万公里。

加起来,Hank的纯电动汽车驾驶里程已经达到了9万公里。

在他眼中,逸动EV460的优缺点、冬夏续航以及售后服务,会是怎样的呢?

先说结论:

1,这是一辆平庸的车,优点缺点同样多。他算是满意,但认为不值十二三万。

2,夏天开空调,能跑350公里;秋天温度适宜,最多跑了391公里;冬天开暖风,续航在250公里上下。

3,逸动EV460是长安承上启下的产品,车机特别不智能,不太成熟。

4,他个人的售后体验极为狗血,维修师傅每次给他修好一样东西,就会顺带弄坏另一样东西。

欲知详情,请往下看。


文 / 蒋保信 《电动汽车用户联盟》


01

置换的只能是库存车

Hank是个一米八五的大高个,奔奔EV开了两年后,觉得小了点,想换购个大点的车。

他最初的想法是花6万块钱买个二手的比亚迪元EV,但正逢长安新能源推出极为诱人的换购政策:免息,免各种手续费,只要交一年保险费,补上差价,就能把逸动EV460开走。

跟爱人商量后,他决定买逸动。加上5千块钱置换补贴,他的奔奔EV作价33900元抵了购车款,最后用9.6万元拿下了2019款逸动EV460的高配智领版。当时可选的电池版本,有宁德时代的,也有中航锂电的,Hank选了宁德时代。

唯一美中不足的是,这是一辆2019年1月生产的库存车。

提车时,Hank问销售,你们展厅的车是4月生产的,我能把这车开走吗?

销售说不行,置换的车只有那批库存车。

7月23日,连试驾都没有试过,Hank就把逸动EV提回了家。

02

内饰好,空调棒

没有比较,就没有伤害。有比较,才知道好坏。

跟奔奔EV相比,Hank认为逸动EV显然要好太多了,驾驶座尤其舒服。原来开奔奔的时候,驾驶座必须要有靠枕,不然就会腰疼,冬天腰也会凉。但开逸动就完全不需要靠枕了,驾驶座舒适度和包裹性好太多了。唯一的缺憾是,他不能坐直了开车,要不然会顶头。现在,他只能半躺着开,使得主驾驶座后排的空间十分局促,成年人坐着会顶脚。

跟竞品相比,逸动EV则显得平庸,“没啥特点,优点和缺点同样多”。

让Hank满意的是,逸动EV内饰用料简直是不计成本,全车座椅都是真皮包裹。“包括一些边边角角的细节,处理得也非常好,都是用针脚仔细缝上的,而不是印上去”。

“我打车坐过北汽EU5,发现那车内饰塑料感太强了,远远比不上逸动。”

但在续航和电控上,逸动EV就要比EU5差很多。

Hank的逸动EV电池容量是52.56度,2018款北汽EU5R500是53.66度电,相差一度电,但续航表现却是云泥之别。同样是秋天,Hank最多只能跑390公里,而《电动汽车用户联盟》交流群里的EU5车主却可以随便开到450公里以上。

逸动EV还有个让Hank赞口不绝的地方,那就是它的空调。

“逸动的空调是一个变频空调,用的是进口的伟博思通加热器,达到你设定好的温度以后,它就不再继续加热了。到了冬天,你会觉得这点特别好,第一是省电,第二是它不会像别的车那样,你都已经很热了,还不断给你加热。”

03

车机太不智能了

Hank最想吐槽的,是逸动EV的中控,“特别不智能”。

“它的车机用的是安卓系统,但给你锁死了。除了原装的三个程序,酷狗音乐、喜马拉雅和高德之外,其他啥功能也没有,而你还不能往上面装别的应用。”

“当然它也有优点,就是送你两年流量,你可以随便用,但这又有什么用呢?上面的酷狗音乐,里面都没什么歌,而且大多数歌还是老歌。不像威马,人家有QQ音乐,起码里面新歌多。”

逸动EV的手机APP,也让Hank特别恼火。

“比亚迪的APP起码能升降玻璃,能看胎压。但长安的APP做得特别不好,只有个寻车功能还可以,其他就没啥用了,连胎压都不能看,你说有什么用?”

“更要命的是,它还不能设定SOC。充电的时候,我特别希望它能充到90%就停掉,因为这样对电池有好处,但它没这个功能。不过,听说即将出的新款逸动会有这个功能。”

智能上的诸多不便,让Hank得出了这样一个结论:2019款的逸动EV,只是长安新能源承上启下的一个中间产品,有点不成熟。

04

续航表现:从未跑到过官宣续航

Hank说,他是一个开车比较佛系的人,一般就是规规矩矩随着车流正常开,电动汽车虽然有起步快的优势,但他也不跟人抢,路上也不会见车就超。

他平时住在通州,上下班往返50公里左右。周末会回怀柔老家,走高速,往返104公里。

逸动EV460在工信部备案的综合工况续航是405公里。在满电状态,Hank的车表显续航,eco模式420公里,normal模式417公里,运动模式412公里。

但在实际驾驶中,Hank从来没有开到过以上数据。

Hank的逸动EV460目前驾驶里程为1.8万公里

7月份刚提车不久,为了摸清这车的真实续航实力,他做过一次接近底电的测试。不过,他也只是按照自己的用车需求正常开,开到续航只剩30公里后,再往下,车机就不显示续航数字了。

“这时候,导航就会跳出来,告诉你周边有哪些充电站,提醒你去充电。这也算是它的一个优点吧。缺点是,你不知道它到底隐藏了多少电量,不像我之前的奔奔EV,表显续航为0之后,还能往前开个十几公里。”

不过,通过手机APP,还是能查到剩下多少续航。在只剩下20公里续航的时候,Hank算了一下,他一共跑了350公里,这是夏天正常开空调的情况下,包括100公里高速,250公里城区路况。

2019年10月单锅电续航表现:实际驾驶里程335.9公里,剩余表显续航34公里

进入秋天后,Hank还做过一次测试,没开空调,开出了391公里的最大续航。而冬天在开暖风23度的情况下,Hank开出来的续航是250公里上下。

“在我们车友群里,也有人在夏天能开出400公里续航的,他们的电池好像是中航锂电的,表现比我这个宁德时代版本要好。但总的来说,能开到400公里的人还是很少。”

这样的续航表现,让Hank对长安宣传的液冷系统产生了很大的质疑,“不知道它工作不工作”。

比如,在北京的大冬天,外面停一宿,室外温度是零下10度,刚开始电池的温度也是零下10度。但在Hank把车开了半天之后,电池的温度仍然还会在零度以下,“说明它液冷的温控系统,并没有让给电池加热”。

为此,Hank还特意咨询了厂家工程师,得到的回复是,“在行驶中,是不会给电池加热的,电池只能自己热起来”。

这让Hank感到纳闷。他认为,如果逸动EV能把液冷系统运转好,“冬天怎么着,也能开到300公里吧”。

05

售后服务体验太糟糕 再也不去那家4S店了

长安新能源给出的置换政策,确实比较实惠,在提车时,厂家还承诺赠送12万公里的免费保养。

但免费的,往往是最贵的,Hank享受到的服务,简直莫名其妙。

开到5000公里左右,Hank到位于物资学院附近的长安新能源4S店去做了第一次保养,当时就被震惊了。

Hank的逸动EV460

原来开奔奔的时候,Hank一直在这家店做保养,维修师傅会把车升起来,仔细看底盘,挨个检查轮胎,会做一系列全套检查。但给逸动EV做保养时,维修师傅连车都没给他升起来,随便看了看,15分钟就完事了。

Hank疑惑不解地问:“电池您看了吗?”

师傅说:“看了,没事”。

Hank说:“你们起码得连上电脑才知道啊。底盘你们也没看吧?护板都没卸。”

师傅说:“看了一眼,也没事”。

Hank很纳闷,不知道是不是因为这保养是免费送的,就不会有人认真对待了。

让Hank最受不了的,是在4S店维修的经历。

有一次,他的档把出了问题,“没有阻尼了,就像骨折了一样”。

Hank把车开到4S店去,维修师傅给换了个档把,他也没细看就把车开回家了。到家后才发现,面板上被撬开了一个豁口。

这让Hank感到很无语,就把这情况反馈到4S店专门给他建的保养群里,好几个经理在里面。

Hank问:“这该怎么处理?”

有个经理竟然回答说,“没事,也不影响您使用。”

Hank说:“我这还是新车,能不影响吗?”

经理答应给他修,但告诉Hank,“现在没有这个件,得等先定件才行。”

Hank等了两个月才到,索性又等了一个月,在做第二次保养的时候,才去4S店让维修师傅给换了。

这次保养,正好赶上4S店免费给车主换滤芯,Hank也换了个滤芯。结果回来之后,发现手套箱被弄坏了。

“一搂,哗啦一下就掉下来了,完全没有缓冲。他们弄坏了你的东西,还不跟你说。”

Hank拍了个小视频给4S店的经理,对方说,给你核实一下。过了不久才说,确实是让他们师傅给弄坏的。

“那怎么办?”Hank问。

对方答:“还得等配件来。”

及至今日,在说起这个4S店的服务时,Hank还是气愤的:“每次去都给你弄坏一点东西,真是服了”。

他猜测,这可能是4S维修师傅故意的,“我听说做免费保养,如果不换件,厂家不会给他们工时费。所以弄坏点东西,他们还可以挣点钱。”

不过,Hank说他也问了其他车友,但谁都没有过他这样的狗血经历。

俗话说,“惹不起,躲得起”。现在,Hank已经决定不再去那家4S店做保养了。

06

结论

总的来说,对逸动EV这辆车本身,Hank还算满意。

但他说:“如果不是有置换政策,真让他花十二三万去这车,我肯定不会买。但听说现在十万块钱左右就能买到了,那还挺值。”

(本文完。逸动EV460外观内饰中控图片均取自汽车之家,其他图片由受访车主提供,特此鸣谢。)

来源:第一电动网

作者:电动汽车用户联盟

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