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“温暖”品牌标签化 北京汽车用行动打造”用户运营元年”

2021年,是北京汽车用户运营元年。为了让用户充分感受到北京汽车的品牌温度和产品价值,近期,北京汽车举办了“京友汇”北京站车主活动并精心策划“十君子 再聚首”——北京汽车电动十君子用户座谈会暨交车仪式、同时正式启动“2021北京汽车首届购车节”,北京汽车真正做到从用户角度出发,想用户所想。

“不管是通过客户活动,还是用户在用车过程当中涉及到的售后服务、用车体验、及时救援等,我们希望让客户放心选择北京汽车产品,绝不后悔。温暖,是我们期望的标签,我们希望北京汽车是一个有温度的品牌。”北汽营销公司董事长刘诗津表示。 

八年温暖相伴 北京”电动十君子”再聚首

八年前,新能源汽车在私人用户群体中刚开始推广,在这样的消费背景下,北京汽车首批EV150私家车车主勇于尝鲜,成为了北京汽车的首批梦想赞助商,业内称之为“北京电动十君子”。5月29日,北京汽车举办了“十君子 再聚首”活动,因北京汽车结缘的他们,就像老友一样,回忆过去,也聊当下。

“提车、上牌、上保险,当时北京汽车里里外外帮着跑了一个月才上牌。”回忆起当时的情景,其中一位车主在座谈会上说道,“现在,我们已全部置换了北京汽车最新车型。北京汽车的优势是服务,这是我们这些老车主的共识,任何时候,都可以做到有呼必应。”据悉,“十君子”中行驶最多的是8年/11万公里,验证了北京汽车的车辆品质。如今,有3位刚刚置换了EU5和EU7,还有7位此前陆续置换了EX、EU系列的其他车型。

“电动十君子”成员之一置换北京EU7

面对越来越多的市场选择,他们表示,“有造车新势力打来推销电话,我说我要等着北京汽车,我们有信心。”

这是一份对信任的坚守,就像老车主所说的,“北京电动十君子”与北京汽车的关系,更像是家人,是共同拓荒前行的伙伴。

打卡北京越野小镇 “京友汇”北京站活力开启

北京汽车不仅拥有像“北京电动十君子”这样的核心用户,如今,在全国各地拥有超过了50万的庞大用户群体,为了尽可能地把更多的温暖和关怀传递到终端,北京汽车启动了“京友汇”系列车主体验活动。

继4月在长兴岛举办了京友汇上海站后,5月29日,北京汽车在北京越野小镇举办了主题为“初夏寻梦环游记”京友汇北京站的车主活动,通过车主自驾+越野户外体验,让车主尽享欢乐时光。

北京站活动吸引了包括北京X7、北京EU5等车主在内的近百余名车友及家属,参加的活动项目有CS对战、无敌风火轮/拔河比赛分组PK,还有越野车体验、垂钓等休闲项目,以及吐槽大会、车主生日/儿童节庆祝仪式等丰富活动。

车主们一致认为,通过这样的车友会活动,不仅能体验到北京汽车产品的品质和性能,还能感受到北京汽车带来的温馨陪伴。

北汽营销公司副总经理沈鹏表示:“通过主机厂牵头,季季有主题、月月有活动,结合区域、联动经销商在全国开展100场以上车主活动,坚持做下去,客户会感受到北京品牌的温暖,也会体验到北京汽车优异的产品性能。” 

传递品牌温度 打造温暖品牌

为了近距离接触到用户,北京汽车近日正式启动了“2021北京汽车首届购车节”,打造了“京”喜福袋、“京”质产品、“京”彩生活三大板块,以让利于民的实惠、多元可靠的产品和丰富多彩的休闲体验,助力用户轻松购车。

据悉,5月26日至8月31日,抢购北京EU5 PLUS可享12.99-14.99万元优惠价,以及1000元抵10000元订车优惠;300台EU5北京特供版限量抢购价仅9.49万元。此外,还联合北冰洋推出定制款京味儿汽水、开启京城“撸串儿节”,以“接地气”的跨界营销活动,近距离接触用户,传递温暖。

北京汽车在开拓新能源市场之初就坚定以客户为中心,如今,再提“用户运营”是北京汽车对用户关怀的加码、也是对当下市场的深度洞察。打造温暖品牌、传递品牌温度,北京汽车将继续为车主提供更个性化、有温度的产品体验。

来源:第一电动网

作者:田佳乐

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