「全新ES6该卖多少钱」的背后
蔚来今天发了个问卷:「全新 ES6 价格意见征集」。
根据身边朋友、群友们的反馈,这个问卷基本只有意向金车主、蔚来老车主才会收到,填完问卷之后会送积分。
问卷内容就一个:「您对全新 ES6 价格的意见是?请在以下价格选项内选择一个您认为最合理的价格(单选)」,然后给了以下几个选项:
39.8 以上、38.8、37.8、36.8、36.8 以下
问卷瞬间传遍各个社交平台,大家的态度不一,但都有惊讶——我们采 访的业内人士、蔚来老车主,也都表达了类似的惊讶:这不像是蔚来会做的事情,甚至有观点说「蔚来怂了、慌了」。
为什么大家会对这张问卷感到吃惊?全新 ES6 到底应该卖多少钱?更关键的问题是:老车主和新车型之间,有没有「最平衡」的解?
今天我们简明扼要地聊聊——先剧透一下,正文里面一些态度,可能会相当刺激。
为什么?
「他们慌了,没有想清楚。」
新造车业内资深人士 Ray(化名)对这份问卷的态度并不算正面,他认为蔚来内部本应有定论,「但 ES7 这个事情一出,他们自己慌了。」
展开一点,就是 Ray 认为 ES7 用户面对面引发的风波,影响了蔚来内部的判断,甚至是影响了他们对「用户价值」的理解,「就是不自信了」。
有关这一点,我们的老朋友,也是 ES6 老车主@电池不胖 虽然有不同看法,但大体上也认为蔚来被 ES7 事件影响了。
「这可能是唯一一次不成功的蔚来面对面吧」,他这样说,「没必要一有风吹草动就开个见面会」,而且那次 ES7 见面会和以前的见面会,他认为也不一样,「没有解决问题,或者说这种问题本就是无法解决的,那就不要开」。
「我不觉得他背后有 1 万车主」,Ray 认为那次 ES7 面对面参与的车主,给他的印象就是说「MD 这蔚来怎么翻脸不认人?」
「就是我想够一够,够到了 ES7,结果一年之后你跟我说出来个新ES6卖三十多」,Ray 认为这种坚持觉得自己被耍了的车主,「肯定就那几个人」。
「我倒没有关注 ES7 那件事,我都不在乎 ES6,我就是要轿车,对 SUV 没兴趣」——说这话的阿昭(化名)是我的朋友,情人节那天在深圳提了一台蓝色 ET5。
「我当时很诧异,这不就是找喷吗?」阿昭说虽然他不在乎 ES6 卖多少钱,但收到问卷的时候,他还是觉得震惊,「不管最后定什么价,大家都会用这个问卷找到你(喷)」。
他诧异的点还在于,「这个车应该很快就要上市交付了吧?现在还没有确定定价吗?要靠问卷定价?」
有意思的是,傍晚时分,这份问卷的内容有了变化——后面多了一句「售价公布后,选项与最终定价一致的用户可以瓜分 60 万积分」。
不过,电池不胖虽然认为蔚来受了 ES7 面对面影响,但他并没有反对这份问卷:「做调研很正常,不太像是情绪泄露」。
我们问他,你投了什么?
「我当然投了 36.8 以内,因为我想买哈哈哈,真的想买,想换了老 6」。
ES6 应该卖多少钱?
于是问题顺延到产品力,和定价逻辑。
@电池不胖 的观点很有意思:「ES7 定价一点问题没有,是 ET5 卖贵了,新 ES8 卖便宜了」。
他说车企一般会前期在内部定两个价,一个要销量,或者说市场;另一个要逼格,或者说形象。「新 ES8 我感觉是定了个要销量的价,但 ES7 定了个偏品牌形象的价」。
两种逻辑的不同,他认为就造成了 ES7 和 ES8 价格没有拉开,然后给了 ES6 尴尬的空间。
与此同时,ET5 的 32.8 万定价,他认为也是贵的:
「如果 ET5 wagon 卖 33.8,ES6 卖多少?36.8 的话,我认为销量不会特别好,会比较难过万;34.8,那就是踩着 ET5 过万。」
Ray 则更多从时间的维度出发,他认为ES7 没有卖贵。
「ES7 是 2022 年交付的车,当时来看根本就不贵。今年形势完全不一样了,包括价格战,包括锂矿,很多人就是在刻舟求剑,用去年的老车对比今年的新车」。
角度不同,观点不同——这里指的不仅有个人之间的观点,还有局外人和车企本身的观点。
比如,降价、妥协,一定是局外人最容易给出的答案。
市场的声音和企业的思考,Ray 认为往往会有很大偏差,「背刺首先是挑动群众斗群众,首先就背刺老车主」。
@电池不胖 的观点更直接:「为什么不干脆给多点配置,定高点?ES6 完全值这个价,上空悬卖 38.8 呀!」
他认为虽然 36.8 大家会好受很多,「但 ES6 的用料就在这里,成本就是不低的」,而且他认为更重要的逻辑是「新产品考虑老产品没问题,但前提是新产品的销量必须达到预期」。
那么 ES6 卖多少钱能过万?他说 36.8 很难过万,35.8 虽然基本不可能,但这是他心里 ES6 销量过万的基本价。
「兄弟打架呀!」Ray 说蔚来现在一个很重要的问题,是还没有一个真正的「爆款」,他同时表示这个问题并不止存在于蔚来身上,「小鹏算是有一个小爆款,P7 最多的时候是 9000 多台,但后继乏力」。
也正因如此,Ray 说他也很难给定论,但出于「加量不加价」的原则,他说他会选 38.8,「也不算高了」。
阿昭说他很佛系,一样佛系的还有深圳 ET5 车主群友们。
「群里基本不讨论其他车型,不讨论 ES7 面对面,甚至大家都说 ES6 卖便宜点无所谓,销量赶紧拉起来哈哈哈」。
长期价值和短期踌躇
背刺和爆款,是不是一定要放在一起聊?
Ray 说价格和价值,以前是蔚来能想明白的地方,「蔚来的换电,包括品牌,甚至是虚荣心,其实都是用户价值」。
但从这份问卷开始,他说「让人看到了蔚来的不自信和怀疑」,他举了个例子:
「我就是因为你相信自己高大上、认为自己代表了中国民族品牌的豪华车,我才来买你的车的,你现在告诉我你怂了?那我当初支持你简直是白瞎了眼。」
今天@董买买 在微博上也表达了跟 Ray 类似的观点:
「你这么问,那就是定价越低越好
你这么问,说明你迷茫困惑
你这么问,说明你对市场感知极差」
@董买买
你来我往到最后,本质上回到一个问题:不只于车的长期主义,和追求刺激的短期踌躇,蔚来应该选哪个?
「用户价值一定是价格带来的吗?差价合适就会让老车主觉得自己的权益被保护了吗?」
Ray 的这两个问题,本质上是「卷价格还是卷价值」的选择。
2023 年,蔚来应该卷什么?NIO Power、NAD、NIO House 和 NIO Phone,和 36.8/37.8 万元人民币,哪个是蔚来的长期价值?这次蔚来有没有怂?蔚来该不该怂?
一张问卷,留给我们太多讨论空间,最后引用蔚来 APP 里面,@chulong 有感而发的一句话:
「关于新 ES6,蔚来需要思考和决策的远比车本身要多。」
(完)