2024年挑战10万辆,岚图如何将不可能变成可能?
将不可能变成可能,这是很多人对于岚图2023年市场表现的一致看法。
要知道,在去年1月和2月的时候,岚图的月销量甚至只有1000余辆,3月终于爬上了3000辆的台阶,但在之后的3个月时间里,也都勉强才保住月销3000辆的销量,在整个新能源行业狂飙突进的大环境里,岚图屡遭质疑。
期间,还伴随着不停的人事变动。2023年5月底,岚图汽车总经理助理邵明峰暂代销售总经理一职,同时调整的还包括一些营销等领域的总监级管理岗。
随着销售公司全新管理团队的到位,岚图开启了更大幅度的组织架构变革,减少一级和二级管理部门,优化架构,破除壁垒,形成“强后台、大中台”的组织架构,同时扩充和强化终端销售队伍,形成快速市场反馈能力。
在强化体系能力的基础上,去年下半年岚图一口气推出了三款新车——
去年8月19日,新岚图FREE上市,全系仅保留标配空气悬挂的增程版本车型,售价26.69万元,这个价格和旧款的33.36万元相比,降低了 6.67万元。同时,岚图还为岚图FREE老车主提供了高达6-8万元的置换补贴,成为中型新能源SUV市场的“新卷王”。
两个月后的10月12日,岚图又推出了2024款新岚图梦想家,分PHEV和EV两种动力共四款车型,售价33.99万~46.99万元,此外还推出了一款私人定制版车型,售价63.99万元起。作为年度改款车型,2024款新岚图梦想家新增了前排座椅按摩功能、二排座椅电动滑轨等9项功能,此外在续航、能耗、内饰豪华感、手机充电功率等方面也将进行升级,竞争力得到大幅提升。
2023年12月25日,备受期待的岚图追光PHEV也正式上市,该车定位“新行政电动旗舰”,两款车型售价分别为25.28万元和27.78万元。同时还价值高达5.8万的用户权益。更重要的是,通过标配纯电架构+超长续航+强劲动能,岚图追光PHEV在机械性能方面,已经具备与目标竞品“56E”对抗的基本条件。
同时,在管理和营销上,邵明峰在过去半年时间里,重点做了几件事情:
一是主抓团队能力建设和提升渠道作战能力。众所周知,岚图脱胎于东风,具备央企动作规范的优点,但同时也承袭了低效和缺乏狼性的特点。为此,在内部团队管理方面,邵明峰带领经营管理团队坚定信心、统一思想、不给自己留退路。同时,聚拢资源,通过改革激发团队活力,提升营销体系对于市场的快速反应能力。
二是加强空白网络建设,同步推进自营和生态店,不断强化终端战斗力,在增添人员和加强培训的同时,采取末位淘汰制,提升销售队伍的战斗力。“岚图还有不少空白区域需要填补,自营和生态店都会加速推进,但在选择上会采取宁缺毋滥原则,我们需要能跟得上、能打仗的队伍加入。”邵明峰如是说。
三是在营销上,建立真正面向C端用户的营销模式,比如加大直播以及小红书、抖音等平台的传播;同时强化区域公关的作用,真正将品牌传播和产品传播进行强关联,提升转化率。
四是在品牌层面,提升品牌辨识度,强化“凡有盛事 必选岚图”的品牌标签。在过去一年里,岚图汽车为国家盛典、国际论坛、大型会议、文化庆典等提供40多场高水准绿色出行服务,持续彰显品牌实力。
五是在用户运营方面,打造“美美与共”的用户关系。在2023年用户之夜上,岚图明确诠释了其用户关系的理念是“和而不同,美美与共”,强调在尊重个体差异之上实现和谐共处,与用户相知、相识、相伴,共同奔流向上。
近年来,很多企业都在强调自己是“用户型企业”,但每个品牌在实际行动的过程中,都会有不同程度的妥协和打折。但在岚图汽车CEO卢放看来,只有坚持长期主义,做长期利于用户、利于企业长期发展,企业才能走远,真正实现高质量发展。
为此,岚图于2023年7月成立了用户共创委员会,由资深车主组成,代表用户发声,促进产品改进与服务优化升级,实现用户与企业互通互联。
“别看现在市场上卷来卷去,最后留在牌桌上的一定是长期关注用户的企业,那些只关注资本和玩一些过激动作的企业,只是暂时赢家,卷完之后也许就消失了,岚图不做与价值和价格背离的事情,一定会充分考虑用户长期利益。”卢放如是说。
事实上,从成立至今,岚图一直是技术驱动型企业。从2020年7月岚图品牌发布以来,岚图汽车申报受理专利2942件,累计授权846件,发明专利申报2427件,专利平均增速处于新能源汽车品牌前列。
同时,岚图汽车自主掌握关键核心技术,形成了具有全球竞争力的核心技术全栈自研能力,在新能源整车平台、三电、电子电气架构、电池、车身、底盘等领域的技术能力处于行业领先水平。
比如,岚图推出的ESSA原生智能电动架构,是全球首个正向开发的多动力架构,技术能力处于行业领先地位,能满足未来8-10年的技术需求;同时,岚图自研天元架构,实现动力域、车身域、座舱域、智驾域四域合一,是中央集中的SOA电子电气架构,完成了软硬件的解耦,实现硬件在不同软件上的共享;此外,还有“岚海动力”智能多模混动技术、全域安全等。
然而,如此多的硬核技术,并没有很好地被用户所认知,外界对于岚图的认知也不够清晰,所以才在过去三年时间里,持续出现“叫好不叫座”或者用户抱怨服务跟不上等问题。
这些问题,随着去年下半年销售公司的组织架构调整和一系列措施的实施,终于体现在销量上有了质的飞跃。
从2023年7月起,岚图汽车“六连涨”,连续跨过了4000辆、5000辆、6000辆、7000辆4个大关,在12月份更是一举突破1万辆,成为成功挺进“月销万辆俱乐部”的新汽车品牌,并实现了年初制定的年销5万辆的目标,全年累计销量达50552辆,同比上涨160%,不仅大幅跑赢大盘,而且也大幅跑赢新能源市场。
谈起这个经历,邵明峰并没有完成任务的喜悦,而是连用了多个“太苦了”来形容,他说当时他鼓励团队说:“所有大区总你们闭上眼睛,回想一下前11个月吃过的苦,努力了11个月,最后12月没达成,你接受得了吗?所以要不要冲1万辆?”
正是这种必胜的信念和决心,支撑整个营销团队一台一台去争取,最终完成“12月冲击月销1万辆、争取全年突破5万辆”的小目标。
对于已经拉开大幕的2024年,岚图汽车更是给出了挑战年销10万辆的新目标,要在去年的基础上再次翻番。在当下的市场环境下,这个目标的难度之大,完全不亚于去年。毕竟,基数越大,增长的难度也就越大。
但对于已经习惯了“挑战不可能”的岚图团队而言,从一座高山爬向另一座高山,累和苦是必然的,但有了2023年成功的经验,团队的士气、经验和体系力早已不可同日而语。同时,无论用户还是资本市场,对岚图也有了更多的信心。
奔跑吧,岚图将士们,新世界的大门已经向你们缓缓打开。